Данная онлайн кампания - плод сотрудничества агентства "Редкая марка" и Госкорпорации "Росатом" в области наглядной демонстрации работы атомных электростанций.
Цель кампании - отразить в блогосфере новый курс "Росатома" на открытость посредством поездок и виртуальных туров для заинтересованных пользователей.
Основные задачи - преодоление страха перед неизвестными сторонами работы АЭС, проведение просветительской работы, подбор аудитории для новых поездок.
При запуске проекта совместно с заказчиком принято решение проводить оценку эффективности кампании по итогам года. Результаты измеряются в виде процентного соотношения негативных и позитивных отзывов об атомной отрасли, соответствующее исследование в конце года проводит независимое агентство.
Результаты кампании: идет 3 год, как Росатом выбирает «Редкую марку» для продолжения работ в блогосфере и социальных медиа. За это время количество негативных отзывов об атомной отрасли в user-generated media стало в 2 раза меньше (с 60% до 33%), а позитивных в 2+ раза больше (с 6% в 2008 до 14% в 2010 году).
В 2010 году охват осведомленной о результатах поездок аудитории превысил 300.000 пользователей. Данные пользователи получали информацию от известных блоггеров и фотографов, а не от официальных атомных СМИ. Доля негативных комментариев при обсуждении поездок в среднем составила лишь 2% (в 16 раз меньше среднего значения для атомной тематики).
В настоящий момент "очередь" желающих поехать на АЭС насчитывает 864 блоггера.
Использованные инструменты:
1. Поиск заинтересованных пользователей через собственные блоги и группы в социальных сетях
2. Мониторинг блогосферы
3. Проведение экскурсий на АЭС для блоггеров и знаменитостей
4. Посев материалов о посещении атомных объектов
5. Фотовыставки и встречи с руководством "Росатома"
6. Создание виртуальных туров на АЭС
7. Создание и распространение открыток по итогам поездок